AVISO LEGAL

1. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a los servicios de reserva y contratación de trasteros ofrecidos a través de www.trasterosvive.com, teléfono o correo electrónico.

2. Cancelaciones

- El cliente puede cancelar una reserva sin coste alguno si lo hace con al menos 48 horas de antelación al inicio del periodo contratado.
- Si la cancelación se produce con menos de 48 horas, la empresa podrá retener hasta el 50% del importe abonado, en concepto de gestión y reserva del espacio.

3. Reembolsos

- Si se ha efectuado un pago por adelantado y el cliente no hace uso del trastero ni notifica cancelación, no se devolverá el importe.
- Si la empresa no puede prestar el servicio por causas imputables a ella, se devolverá el 100% del importe pagado.

4. Modificaciones de fechas

El cliente puede solicitar un cambio de fecha de entrada o duración del contrato. La empresa atenderá dicha solicitud en función de la disponibilidad del espacio.

5. Contacto para cancelaciones o devoluciones

Para solicitar una cancelación, cambio o reembolso, puede escribir a:
Email: info@trasterosvive.com